2. /
  3. Новини
  4. /
  5. Оголошення
  6. /
  7. Як спланувати візит до...
Оголошення 

Як спланувати візит до сервісного центру МВС

editor

Підготовка до отримання послуги

  1. Підготуйте пакет документів, необхідний для отримання послуги у сервісному центрі МВС (розділ «Послуги»).
  2. Оберіть сервісний центр МВС, де вам зручно отримати послугу (розділ «Контакти»).
  3. Виберіть спосіб запису:
    • онлайн;
    • у приміщенні сервісного центру МВС (через термінал або на рецепції, якщо термінал відсутній).

Порядок відвідування сервісного центру

  1. Слідкуйте за появою вашого номера Е-запису на інформаційному табло.
  2. Після появи номера зверніться до адміністратора, який працює за столом із відповідним номером.
  3. Передайте адміністратору документи, необхідні для отримання послуги.
  4. Сплатіть за послугу. Оплату можна здійснити у банківській установі, платіжному терміналі або на території центру (якщо обладнання наявне).
  5. Отримайте послугу. Після завершення обслуговування ви можете оцінити якість надання послуги, скориставшись QR-кодом або чат-ботом «Твій ГСЦ».

Як оформити Е-запис онлайн

  1. Поставте відмітку про згоду з умовами надання послуги та натисніть «ID.GOV.UA».
  2. Авторизуйтеся, використавши електронний підпис, BankID або Дія.Підпис.
  3. Перевірте коректність особистих даних та за потреби заповніть додаткові поля.
  4. Пройдіть перевірку «Підтвердить, що ви не робот».
  5. Натисніть «Записатись у чергу».
  6. Оберіть послугу, яку плануєте отримати.
  7. Виберіть сервісний центр МВС на карті або зі списку.
  8. Оберіть дату.
  9. Перегляньте доступний час і оберіть зручний. Укажіть правильну електронну адресу — на неї надійде підтвердження.
  10. Натисніть «Підтвердити» для завершення оформлення.
  11. Завантажте сформований Е-запис та збережіть до моменту відвідування центру.
  12. Прибудьте до сервісного центру МВС за 15 хвилин до вказаного часу.

Як записатися у приміщенні сервісного центру

  1. Пред’явіть документ, що посвідчує особу.
  2. Оберіть необхідну послугу.
  3. Укажіть прізвище, ініціали та заповніть обов’язкові поля. Перевірте правильність введених даних.

Отримати Е-запис у приміщенні сервісного центру МВС можна не пізніше ніж за годину до завершення робочого дня згідно з графіком підрозділу.

Важлива інформація

У період дії воєнного стану та підвищеної ймовірності повітряних тривог надання адміністративних послуг може бути тимчасово призупинене з міркувань безпеки.

Під час повітряної тривоги необхідно одразу пройти до укриття.

Порядок реєстрації у системі керування чергою визначено наказом МВС від 05.11.2020 №777 «Про затвердження Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС».